Miglioramenti del Dashboard
L'opzione Seleziona valori è ora disponibile per i campi applicabili di X-Axis dropdown mentre si crea un Widget nel Dashboard. Inoltre, è disponibile mentre include un grafico nella relazione.
Quest'area viene spesso gestita con strumenti frammentati o processi manuali, riducendo visibilità e responsabilità.
Il miglioramento può ridurre il lavoro manuale, aumentare il controllo operativo e velocizzare le risposte.
Requisiti del catalogo di servizio
Viene aggiunto il supporto per consentire ai richiedenti di collegare i beni assegnati con la richiesta del Portale di Supporto. Il campo Fill From Template che appare sulla forma del modulo rispettivo può essere nascosto.
Quest'area viene spesso gestita con strumenti frammentati o processi manuali, riducendo visibilità e responsabilità.
Il miglioramento può ridurre il lavoro manuale, aumentare il controllo operativo e velocizzare le risposte.
Miglioramenti del progetto
Viene aggiunto il supporto per la cancellazione dei compiti e dei successori del Progetto.
Quest'area viene spesso gestita con strumenti frammentati o processi manuali, riducendo visibilità e responsabilità.
Il miglioramento può ridurre il lavoro manuale, aumentare il controllo operativo e velocizzare le risposte.
Miglioramenti del portale di supporto
Viene aggiunto il supporto per l'importazione e l'esportazione delle Richieste Incidenti sul Portale di Supporto.
Quest'area viene spesso gestita con strumenti frammentati o processi manuali, riducendo visibilità e responsabilità.
Il miglioramento può ridurre il lavoro manuale, aumentare il controllo operativo e velocizzare le risposte.
Utenti
Viene aggiunto il supporto per consentire agli utenti di Tenant e Super Admin di impostare una password per un tecnico.
Quest'area viene spesso gestita con strumenti frammentati o processi manuali, riducendo visibilità e responsabilità.
Il miglioramento può ridurre il lavoro manuale, aumentare il controllo operativo e velocizzare le risposte.
