Miglioramenti dell'interfaccia utente
Viene aggiunto il supporto per l'impostazione della dimensione del carattere di testo nell'applicazione.
Quest'area viene spesso gestita con strumenti frammentati o processi manuali, riducendo visibilità e responsabilità.
Il miglioramento può ridurre il lavoro manuale, aumentare il controllo operativo e velocizzare le risposte.
Richiedi miglioramenti alla gestione
La chiave della scheda ora funziona nell'ordine sequenziale nel modulo Crea richiesta. Il modulo di richiesta regola ora funziona sulla pagina Dettagli, anche. In precedenza, ha lavorato solo su Crea e Modifica pagine.
Quest'area viene spesso gestita con strumenti frammentati o processi manuali, riducendo visibilità e responsabilità.
Il miglioramento può ridurre il lavoro manuale, aumentare il controllo operativo e velocizzare le risposte.
Miglioramenti dei canali di supporto
Viene aggiunto il supporto per la selezione di una Categoria durante la creazione di un server di posta in arrivo.
Quest'area viene spesso gestita con strumenti frammentati o processi manuali, riducendo visibilità e responsabilità.
Il miglioramento può ridurre il lavoro manuale, aumentare il controllo operativo e velocizzare le risposte.
Miglioramenti della gestione del patch
Viene aggiunto il supporto per la gestione delle patch mac OS.
Quest'area viene spesso gestita con strumenti frammentati o processi manuali, riducendo visibilità e responsabilità.
Il miglioramento può ridurre il lavoro manuale, aumentare il controllo operativo e velocizzare le risposte.
Altri miglioramenti
Viene aggiunto il sostegno alle lingue spagnolo e francese. La dimensione massima del file di upload viene visualizzata mentre si attacca un file. Questo è applicabile in tutti i moduli. Il supporto per il testo ricco viene aggiunto nella descrizione della nota, approvando o rifiutando un biglietto nel modulo My Approvals. La scheda Relazioni viene aggiunta alla pagina My Approvals Details. È disponibile per moduli di richiesta, problema, cambiamento, rilascio, acquisto e asset (Linked Events), rispettivamente. L'opzione Data corrente può essere selezionata durante l'impostazione del Valore predefinito per il Datatime personalizzato Questo è applicabile in tutti i moduli.
Quest'area viene spesso gestita con strumenti frammentati o processi manuali, riducendo visibilità e responsabilità.
Il miglioramento può ridurre il lavoro manuale, aumentare il controllo operativo e velocizzare le risposte.
