Qeydiyyat
Qeydiyyat modeli sahib ola bilər ki, yeni əlavə etmək istədiyiniz seçim, Problem, Change və Release Forms imkan verir.
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
İşıq
Təhlükəsizlik məhsullarının təqdim edilə bilər maksimum sayı 5-dən 10-dən artırılır. Yeni bir fəaliyyət, E-mail-ə razılıq göstərmək Workflow əlavə edilir. Sorğu, Problem, Change, Release, və Asset modulları üçün mövcuddur. Aşağıdakı yer sahibləri Run Webhook Action əlavə edilir:Escalation LevelOLA Escalation LevelTechnician's ManagerTicket DurationStatus Duration
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
Elanlar
Yeni bir iş Giriş məlumat sütunu Task Özet hesabatına əlavə edilir.
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
Marka və Support Portal
Aşağıdakı son parametrlər Branding Details səhifə əlavə edilir:Greeting Message: Support Portal üçün məlumat mesaj konfiqurasiya edə bilərsiniz. Qeydiyyatdan keçirilir. Linkback URL: Support və Technician Portalda Marka logo ilə açıq olacaq URL daxil edin. Əlavə, istəyirsinizsə, logoya baxmaq istəyirsinizsə, burada URL daxil edin. Yadda saxla Məhsulun quraşdırılması Guide Image: İstehsalçısını seçmək və istifadə etmək istəyirə istəyirə default "Product Setup Guide" image dəyişdirə bilərsiniz. image daha yaxşı qəbul üçün portre formatında olmalıdır. Captcha indi aşağıdakı səhifələr üçün aktiv ola bilər:Login PageRequester Self Registration PageForgot Password Pages Chat səhifə əlavə edir. yüksəkləndirilməsində faylın sol tərəfindən görünür.
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
