Qeydiyyat
Xidmət Kataloqunda istək sahəsində istifadəçi sahələri xidmət etmək üçün əlavə olunur.
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
Qeydiyyat
İstifadəçinin növbəti SLA dəyişdirə bilər, yeni təqdim edilmiş İzin istifadəçisinin təşkil edilməsi üçün yeni təqdim edilməsi ilə bilet məlumatları səhifəsində yerləşdirilir. İstehsal, Problem, Change və Release modulları üçün istifadə olunur.
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
Yadda saxla
Həmçilərin Support Portaldan vakansiyaları yaratmaqdan qarşısını almaq mümkündür.
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
Yadda saxla
Aşağıdakı sütunlar Patch Management hesabatına əlavə edilir:KB SayıResultPatch Reference URLPatch Release tarixi
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
Digər
İstehsal /Change Form Ruletinin Departament və Etiket nömrələrində nümayiş və etiket növlərini konfiqurasiya etmək mümkündür. İstehsalçı və Approver olan istifadəçinin təmin edilməsi, indi atla bilər. Alan statusu Xüsusi Qaydalar səhifəsinin Xüsusi Qaydaları sekmesine əlavə edilir. Bu halda mövcuddur, Xidmət İstehsalçısı, Problem, Change və Release modulları.
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
