Motadata ServiceOps 8.5.1 Sürüm Notları

HizmetOps uygulaması şimdi GDPR (General Data Protection Regulation) ve POPIA uyumluluğu destekler. Bu yasalar, bireylerin kişisel verilerin nasıl toplandığını ve korunmasını düzenler. Bunu uygulamak için aşağıdaki değişiklikler yapılır:

Kullanıcı Özel Alanlar bölümü Kullanıcı Formu olarak adlandırılır. Özel alanların yanı sıra, Sistem alanları artık Kullanıcı Formunda mevcuttur. Alanı düzenlerken, kullanıcılar alanları PII (Personally Identifiable Information) PII checkbox kullanarak işaretleyebilir.

Yeni bir alt-module, Privacy Settings, Admin > eklendi Veri koruma uyumluluğu ile ilgili özellikleri aktive etmek için organizasyon modülü.

Kullanıcı, Anonymize eylemi kullanarak liste sayfasından arşivlenmiş İstek/Teknolojiciyi anonimleştirebilir.

Aşağıdaki yeni izinler eklenir:

Anonim Kullanıcı: Bu izin gerekliyse arşivlenen kullanıcıyı anonimleştirmeye izin verir. Gizlilik Ayarları Yönetin: Bu izni tutan kullanıcılar sadece gizlilik ayarlarını görebilir ve yapılandırabilir.

Şifre Politikası sayfasının tüm yapısı GDPR ile ilgili özellikleri karşılamak için geliştirilmektedir. Yapılar şimdi onların türüne göre mevcuttur, i.e. High, Medium, Low ve Özel. PII Denetim sekmesi Güvenlik sayfasına eklendi. Gizli düzenlemelerle ilgili denetim Yapı Denetim sekmesinde görünecektir.

Varlık ve CMDB modüllerinde Nutanix Cloud Discovery için destek. Rocky ve Almas Linux OS Asset ve Patch Management için destek. Kullanıcılar varsayılan veya özel baskı şablonları kullanarak varlık detaylarını yazdırabilir.

İstek/Hizmet Kategori Adı, Servis Adı, Problem Kategori Adı, Change Kategori Adı ve Yayın Kategorisi Name'ne izin verilen maksimum karakter sayısı 255'e yükseldi.

Kullanıcılar artık SLA'da maksimum 5 Yanıt Zaman Escalasyon Seviyelerini yapılandırabilir. Bu, kullanıcının bir SLA ihlali durumunda birden fazla escalasyon seviyelerini belirlemesine yardımcı olur.

Kullanıcı şimdi “Etikler” seçeneği kullanarak gerekli sözleşmeyi arayabilir. Bu seçenek, Sözleşmeler Listesi Sayfasının Arama filtresinde mevcuttur.

Kullanıcılar konuşma, notlar ve salıverme ve problem modülü raporları ile ilgili verileri görebilirler. Bu verileri görüntülemek için aşağıdaki sütunlar eklenir:Collaboration (Release/Problem Tabular ve Özet Raporu)Notlar (Release/Problem Tabular ve Özet Raporu)Solution (Problem Tabular Raporu)

Onay İş Akışı ve manuel onay alanında yer sahipleri ve RTF formatına destek. Durumda izin verilen maksimum süre 30 ila 365 arasında hem Workflow hem de Onay Workflow'da uzatılmıştır.

Kullanıcılar şimdi olayı özellikle E-posta, Teams ve WhatsApp uygulamaları için devre dışı bırakabilir veya devre dışı bırakabilirler. Ayrıca, bildirim ayarlarını değiştirirken bir yapılandırma denetimi girişi görünür.

Kullanıcılar, denetim izin girişlerini PDF, Excel ve CSV formatlarında indirebilirsiniz. Ayrıca PDF ve Excel dosyalarını şifreleyebilirler. Kullanıcılar artık portaldaki uygulama ve küme sağlık izleme detaylarını görebilirler. Sadece izin alan kullanıcılar liste sayfasında kayıtları indirmek ve ihraç edebilir. Bu, İstek, Yayın, Change, Contract, Project, Patch, Problem, CI ve Asset gibi modüller için geçerlidir. Aşağıdaki tarih alanları, Workflows, SLAs, Onay Workflows ve Scenarios durumuna eklenmiştir:Ford DateRe solution Date Closed Date (Only for Workflows)

Bu alanlar İstek, Problem, Change, Release, Asset ve CMDB gibi modüllere uygulanır.

Oluşturun ve Kapalı Tarih alanları Dashboards ve Reports durumuna eklenmiştir.