Motadata ServiceOps 8.3.2 Sürüm Notları

Motadata ServiceOps 8.3.2, güvenlik, endpoint operasyonları ve servis süreçlerinde doğrudan iş sonucuna dokunan geliştirmelere odaklanıyor. İstek Yönetimi operasyonel olarak daha güçlü hale gelirken, İş Akışı kapsamı genişliyor ve Diğer İyileştirmeler ile servis akışlarındaki manuel adımlar azalıyor. Bu sürüm; araçlar arası geçişi azaltmayı, uygulamayı standartlaştırmayı ve tespitten ya da talepten çözüme kadar sahipliği netleştirmeyi hedefliyor.

Motadata ServiceOps Release Notes Version 8.3.2 02.10.2023
Motadata ServiceOpsVERSION 8.3.2

İstek Yönetimi

İstek İthalat dosyasına ek ekleme desteği sağlanır. Aşağıdaki alanlar şimdi Hizmet İstek Verileri ithal ederken destekleniyor:AssigneeStatus Date Close DateTechnician GroupResol DateRepoly To Requester DateSolutionSolutionBoagnosis DateDiagnosis DateNote DateReply To Requester DateReply To Requester DateReply To Requester DateReply To Requester DateReply TarafındanSolutionSolutionSolutionKly tarafından eklendi

İş Akışı

Start Date ve End Date fields in the Create Announcement action are replace with the Duration field.

Diğer İyileştirmeler

Mobile Push Bildirim'i veya dışarıda dönüştürme desteği, Admin > Organizasyona eklenmiştir> Sistem Tercihi > Uygulama Ayarları sayfası.

Motadata ServiceOps Release Notes 8.3.2
Source: Motadata Documentation
→