Motadata ServiceOps 7.7 Sürüm Notları
Motadata ServiceOps 7.7, güvenlik, endpoint operasyonları ve servis süreçlerinde doğrudan iş sonucuna dokunan geliştirmelere odaklanıyor. Varlık Yönetimi İyileştirmeler operasyonel olarak daha güçlü hale gelirken, İş Akışı İyileştirmeler kapsamı genişliyor ve UI İyileştirmeleri ile servis akışlarındaki manuel adımlar azalıyor. Bu sürüm; araçlar arası geçişi azaltmayı, uygulamayı standartlaştırmayı ve tespitten ya da talepten çözüme kadar sahipliği netleştirmeyi hedefliyor.
Motadata ServiceOpsVERSION 7.7
Dashboard İyileştirmeler
Panel widget'ı PDF, Excel, CSV, PNG veya JPG olarak ihraç etme seçeneği. Widgets için tam ekran görüntüsü seçeneği de eklenir.
İstek Yönetimi İyileştirmeler
İsteker için Arama Anahtarlama Desteği eklenir. Ayrıca, İstekçiler artık daha iyi filtre sonuçları için farklı form alanları veya anahtar kelimelerle arama yapabilirler.
Varlık Yönetimi İyileştirmeler
Windows 11 ajanı keşif, RDP ve VNC hizmetleri için mevcuttur. Linux ajanı Zorin OS 15/16 keşiflerini desteklemek için geliştirilmiştir. Ayrıca, Zorin OS için VNC hizmeti mevcuttur. Barınma sayısı şimdi Varlık Grid View'de mevcuttur. Konum History and Used By of an entity is now available in Asset summary Reports. Kullanılmış kullanılır Şimdiye kadar bir varlık bir kullanıcıdan daha fazla tayin edilebilir.
Patch Yönetimi İyileştirmeler
OpenSuse versiyonlarını desteklemek 15.2 ve 15.3 Patch ve Discovery için eklenmiştir. Linux Mint OS yama desteği eklendi.
Sanal Chat Agent İyileştirmeler
Microsoft Teams ve Slack gibi uygulamalarla Sanal Ajan entegrasyonu eklenir. Unanswered Bot cevapları Chat altında kurtarılır ve sanal botları daha da eğitmek için kullanılabilir. Pan kontrolör, sohbet akışı üreticisine eklenmiştir - kısa sürede yardım etmek, pan sol / sağ.
İş Akışı İyileştirmeler
Kullanıcılar şimdi olay çözüldüğünde aynı şeyi paylaşmayı özleyecek bir hatırlatma e-postası göndermek için bir iş yaratıyor. İstek / Problem / Değişim / Konuşma İş Akışları Tanıtım Etkinliği altında Yer / Bölüm için Destek eklendi. Asset Workflows için Yönelme Etkinliğinde IP adresi desteği eklendi. Seçenekleri From and To under Interview Event for multi-select parametreler kaldırılır.
Diğer İyileştirmeler
Ubuntu 20.04.3'de Ürün Uygulama Desteği eklendi. Arapça Dilinin ek desteği, sağdan sola UI'yi görüntülemek içerir. Kategori hiyerarşisi, İstek, Problem, Değişim ve Yayın Yönetimi Modüllerinin Diğer Bilgi bölümünde görünür. Project List şimdi birden fazla projeyi seçmek ve arşivlemek için bir çek kutusu var. Data Archival ve Purging kuralları altında bir uygulama süresi eklendi. Brand Logo şimdi GIF görüntü formatını da destekliyor. Approver Detayları ve Onay Aşama Detayları sütunları artık özet raporda eklenecektir. Desteklenen modüller İstek / Servis Kataloğu / Problem / Change / Release / Varlık ve Satın Alma.IP Adres Restriksiyon özelliği, yalnızca otantik bir kullanıcının yalnızca belirtilen IP Range'den bir kez bu özelliğin etkinleştirildiği yer eklenir. Başarısız Giriş denemeleri dahil olmak üzere IP Address Restriction'daki tüm değişiklikler Yapı Denetiminde yakalanır. Kullanıcılar, Admin > Organizasyon >'dan özelliği etkinleştirebilir Güvenlik > IP Adresi Restriksiyon. Multi Outgoing Mail Servers özelliği, e-posta bildirimleri departmanını belirli hale getirmek için birden çok e-posta sunucularını yapılandırmak için eklenmiştir. Bu, belirli bir gelen e-posta sunucusundan alınan e-postaların yalnızca gelen e-posta sunucusundan cevap vermesini sağlar. Alternatif olarak, olay manuel olarak girişilirse, "Primary" olarak işaretlenen e-posta sunucusu e-posta bildirimini gönderir.
Motadata ServiceOps Release Notes 7.7
Source: Motadata Documentation
→
Source: Motadata Documentation