Linux Patch Management Support Support
Patch Management modülünün bir parçası olarak, aşağıdaki Linux OS şimdi desteklenmektedir:
RedHat Workstation Versions 7 ve 8
Motadata ServiceOps 7.6 Sürüm Notları
Motadata ServiceOps 7.6, güvenlik, endpoint operasyonları ve servis süreçlerinde doğrudan iş sonucuna dokunan geliştirmelere odaklanıyor. Linux Patch Management Support Support operasyonel olarak daha güçlü hale gelirken, Chatbot Destek eklendi kapsamı genişliyor ve Patch Yönetimi İyileştirme ile servis akışlarındaki manuel adımlar azalıyor. Bu sürüm; araçlar arası geçişi azaltmayı, uygulamayı standartlaştırmayı ve tespitten ya da talepten çözüme kadar sahipliği netleştirmeyi hedefliyor.
Motadata ServiceOpsVERSION 7.6
Chatbot Destek eklendi
ServiceOps AI Chatbot'u destekliyor. Admin, son kullanıcı için Chatbot'a destek verebilir ve takım verimliliğini artırabilir. Organizasyonun ihtiyacı olduğu gibi, Admin Chatbot tarafından ele alınması için çeşitli özel akışları yapılandırabilir.
Patch Yönetimi İyileştirme
Bir ajan doğrudan internetten indirmek için yapılandırılabilir, eğer dosya sunucusu ulaşılamazsa. Patchler manuel olarak yüklenebilir ve uç noktalarına itebilir. Kullanıcılar, ajanın dosyayı sunucudan indirmeden sonra kullanabileceği bant limitlerini belirtebilir. Benzer şekilde, bir bant sınırı, internetten gelen yamaı indirirken dosya sunucusu için ayarlanabilir.
İstek Modül İyileştirme
Bir teknisyenin aynı isteği aynı anda görüntülemesi durumunda, gözlemlenen tüm mevcut teknisyenler hakkında son kullanıcı için ayrıntılar gösterilecektir. Bu, teknisyenlerin tekrar çalışmalarından kaçınmalarına yardımcı olacaktır. Operasyonel Seviye Anlaşması (OLA) desteği eklendi. İstekleyici başka bir istek sahibi adına bir hizmet talebi yaratabilir.
Otomatik Kurulum / Ajansların Üst Düzeyi
Ajanslar, uygulamanın kendisi içinde yönetici modülünden lisanslanabilir.
Dark Theme Support for UI
ServiceOps, varsayılan temaya ek olarak Dark temaları destekler.
Varlık Yönetimi İyileştirmeler
Yazılım lisansları CSV aracılığıyla bol miktarda ithal edilebilir. Mobil cihazlar (iOS ve Android) keşif desteği eklendi. İzin, IT ve Non-IT varlıkları için ayrı olarak yönetilebilir. Bildirim desteği, belirli bir süre içinde sunucuya rapor vermezse eklenir. Donanım değişikliği bildirim bileşeni seviyesinde yapılandırılabilir.
Motadata ServiceOps Release Notes 7.6
Source: Motadata Documentation
→
Source: Motadata Documentation