DISTI SOLUTION ARCHITECTURE
Gestione dei servizi IT
Collega le capacità di Gestione dei servizi IT ai processi, agli asset, ai segnali e alle policy necessari per risultati misurabili.
Approccio alla soluzione
A connected operational approach
Collega le capacità di Gestione dei servizi IT ai processi, agli asset, ai segnali e alle policy necessari per risultati misurabili.
Funzionalità principali
Operational building blocks
Triage assistito da IA
Ciclo ITSM completo
Gestione SLA
Catalogo e approvazioni
Self-service e agente virtuale
Contesto CMDB
Richiesta → Incidente → Problema → Change → Release → Risoluzione
Evaluation Framework
Connect technology to measurable business outcomes
Disti Information Technologies evaluates the current environment, operational priorities and security requirements to define the right scope.
Acquisizione omnicanale
Assessed together with current-state analysis, target architecture, implementation approach and success criteria.
Triage assistito da IA
Assessed together with current-state analysis, target architecture, implementation approach and success criteria.
Ciclo ITSM completo
Assessed together with current-state analysis, target architecture, implementation approach and success criteria.
Collega le capacità di Gestione dei servizi IT ai processi, agli asset, ai segnali e alle policy necessari per risultati misurabili.
Let’s evaluate the right solution for your environment.
Let’s review your priorities and define the appropriate demo, PoC and solution architecture.