Mejoras del flujo de trabajo
El soporte para los siguientes eventos de activación se añade a los flujos de trabajo del catálogo de pedidos y servicios: When reply is sent by RequesterCuando respuesta es enviada por Technician
Esta área suele gestionarse con herramientas fragmentadas o procesos manuales, reduciendo la visibilidad y la responsabilidad.
La mejora puede reducir el trabajo manual, aumentar el control operativo y acelerar la respuesta de los equipos.