Qeydiyyat
Archived İsteklərdən Delete təhlükəsizliyinin audit girişi Adminin idarə edilməsi üzrə mövcuddur > Organization > Qeydiyyat Aşağıdakı sahələr Admin istədi > Təhlükəsizlik > Sistem Tercihi səhifə: İlk cavab kimi E-poçt almaq istədiyiniz kimi E-poçt ünvanı: Sistem ilk cavab kimi istəyirə məlumat almaq istəyirsinizsə sistem ilk cavab almaq istəyirsiniz. Qeydiyyatdan keçirilir. Merge Sorğunluq: Birləşmişdə orta istəklər üçün status seçin. Qeydiyyatdan keçirilir. Yadda saxla Qeydiyyatdan sonra ServiceOps v8.3.6 və yuxarıda, məhsullar üçün default qiymət Tier 1. İstehsalçılar, Support Portalının İstek siyahısı səhifəsində “Kapalı tarixi” sütununu seçmək istəyir.
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
Qeydiyyat
Global Restricted Sərgisi ilə Technician Group istifadəçisi bu qrup qəbul edildikdə biletlərində əməliyyatları icra edə bilər. Technicians/Requesters ümumi əməliyyatdan istifadəçilər / İstehsalçılara çevrilə bilər.
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
İşıq
Yeni bir diqqət ekspert ekspert əlavə edilir Nəzərlik İstehsalçısına əlavə edilir. Yeni bir qəbul Escalation Level xidməti istehsal, Problem, Change və Release Workflows əlavə edilir.
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
Satınalma
Satınalma sifarişi səviyyəti səvvəl və satışçıyıq.
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
Daxili
İstifadəçilərin çıxarılması üçün dəstək əlavə edilir.
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
Daxili
Kateqoriya Adı sahəsində 150 simvoldan maksimum qeyd edilir. İstehsal, Problem, Change, Release, və Asset modulları üçün istifadə olunur.
Bu sahə çox vaxt parçalanmış alətlər və ya əl ilə proseslərlə idarə olunur, bu isə görünürlük və məsuliyyəti azaldır.
Təkmilləşdirmə əl əməyini azalda, əməliyyat nəzarətini gücləndirə və komandaların daha sürətli reaksiya verməsinə kömək edə bilər.
