LDAP Configuration
ويمكن الآن لمنظمي الخدمات " ساسا " أن يتواصلوا مع الدليل النشيط في إطار شبكة العميل لتوثيق المستخدمين وقطع الأخشاب باستخدام " موصل التكامل " ، دون تعريض " دي " للشبكة العامة.
غالبًا ما تتم إدارة هذا المجال بأدوات متفرقة أو عمليات يدوية، مما يقلل الرؤية والاتساق ووضوح المسؤولية.
يمكن لهذا التحسين تقليل العمل اليدوي وتعزيز التحكم التشغيلي ومساعدة الفرق على الاستجابة بشكل أسرع.
إدارة الأصول
ويمكن الآن تشكيل النطاق العرفي لنمائط الأصول وكميات الـ (CMDB).
غالبًا ما تتم إدارة هذا المجال بأدوات متفرقة أو عمليات يدوية، مما يقلل الرؤية والاتساق ووضوح المسؤولية.
يمكن لهذا التحسين تقليل العمل اليدوي وتعزيز التحكم التشغيلي ومساعدة الفرق على الاستجابة بشكل أسرع.
إدارة المشاريع
وبإمكان مقدمي الطلبات الآن الوصول إلى وحدة إدارة المشاريع من خلال بوابة الدعم، مما يتيح لهم مشاهدة المشاريع وإدارتها والإسهام فيها استناداً إلى الأذون المخصصة عن طريق الأدوار الجمركية.
غالبًا ما تتم إدارة هذا المجال بأدوات متفرقة أو عمليات يدوية، مما يقلل الرؤية والاتساق ووضوح المسؤولية.
يمكن لهذا التحسين تقليل العمل اليدوي وتعزيز التحكم التشغيلي ومساعدة الفرق على الاستجابة بشكل أسرع.
إدارة المهام
أضفت قائمة مهامي في بوابة الدعم، مما سمح للمتقدمين بالنظر إلى مهام المشروع المحددة. وتتاح الآن تصاريح عمل نموذجية لكل من مقدمي الطلبات (نموذج المشروع) والفنيين (الطلب، والمشكلة، والتغيير، والإصدار، والمشروع، ومهمتي)، مما يمكّن من تعزيز الرقابة على الإجراءات المتصلة بالمهام داخل المنظومة. ويؤيــد الانشــار الأوتوماتــي الآن جداول زمنية شهرية ويومية وأسبوعية، وخيار " بعد انتهاء " للاستكمال الآلي لعمليات نزع السلاح والتسريح وإعادة الإدماج من أجل تحسين التتبع والمراقبة.
غالبًا ما تتم إدارة هذا المجال بأدوات متفرقة أو عمليات يدوية، مما يقلل الرؤية والاتساق ووضوح المسؤولية.
يمكن لهذا التحسين تقليل العمل اليدوي وتعزيز التحكم التشغيلي ومساعدة الفرق على الاستجابة بشكل أسرع.
إدارة المطاعم
ويمكن للمستعملين أن يؤدوا إدارة رقعة تطبيق مكتب ميكروسوفت. ويمكن الآن تركيب خدمات بولر في نظامي تشغيل أوبونتو وريد هات لينكس. ويؤيّد الآن نشر الطلاء الآلي جداول زمنية شهرية ويومية وأسبوعية وشهرية، وخياراً منتهياً بعد الانتهاء من عمليات التجهيز الآلي لعمليات السحب الخاصة من أجل تحسين التتبع والمراقبة.
غالبًا ما تتم إدارة هذا المجال بأدوات متفرقة أو عمليات يدوية، مما يقلل الرؤية والاتساق ووضوح المسؤولية.
يمكن لهذا التحسين تقليل العمل اليدوي وتعزيز التحكم التشغيلي ومساعدة الفرق على الاستجابة بشكل أسرع.
إدارة الأصول
وقد أُزيل الآن الاتصال القائم على أساس هوية العملاء بين العميل وعلم سيرفر من مخبر العميل الشرعي وأصبح قابلا للثقة. واستناداً إلى قيمتها الداعمة، سيُعتبر البلاغ المتعلق بالاختبار الإبداعي بلاغاً قسرياً أو اختيارياً أثناء رفعه. ويمكن للمستعملين الآن ربط العقود بالأصول الاستهلاكية. A new System Family field is added in hardware Asset details . Computer System tab to identify Lenovo devices during discovery. The last Barcode / QR Code Scan Date and Last Barcode / QR Code Scan يضاف إلى الفروع التالية: صفحة قائمة أصول البرامجيات Column SelectionSoftware List page > باحث فيلتر ألسو، مدخل مراجعة الحسابات الخاص به يظهر في صفحة تفاصيل أصول هاردوير التاريخ Audit مراجعة الحسابات إضافة حقل (باركود) في قائمة أصول البرمجيات
غالبًا ما تتم إدارة هذا المجال بأدوات متفرقة أو عمليات يدوية، مما يقلل الرؤية والاتساق ووضوح المسؤولية.
يمكن لهذا التحسين تقليل العمل اليدوي وتعزيز التحكم التشغيلي ومساعدة الفرق على الاستجابة بشكل أسرع.
تحسين سير العمل
ويمكن لمديري البرامج الآن أن يرسموا مسارات عمل دورية في وحدة المستعملين لتسيير المهام ذات الصلة بالمستعملين على فترات زمنية محددة دون الحاجة إلى محفزات في الوقت الحقيقي. ويشتمل الآن تدفق عمل وحدة المستعملين على شروط وإجراءات إضافية لتعزيز مرونة التشغيل الآلي.
الشروط الجديدة:
Time ZoneManagerBlockedScopeCtom ScopeAsset/CI ScopeAsset/CI Custom ScopeSince User - ويحسب هذا الشرط الوقت منذ دخول المستخدم الأخير.
الإجراءات الجديدة:
غالبًا ما تتم إدارة هذا المجال بأدوات متفرقة أو عمليات يدوية، مما يقلل الرؤية والاتساق ووضوح المسؤولية.
يمكن لهذا التحسين تقليل العمل اليدوي وتعزيز التحكم التشغيلي ومساعدة الفرق على الاستجابة بشكل أسرع.
إدارة المطاعم
يمكن للمستعملين أن يقوموا بإدارة التصحيحات والحزم من أجل ماك OS v15.x Sequoia.
غالبًا ما تتم إدارة هذا المجال بأدوات متفرقة أو عمليات يدوية، مما يقلل الرؤية والاتساق ووضوح المسؤولية.
يمكن لهذا التحسين تقليل العمل اليدوي وتعزيز التحكم التشغيلي ومساعدة الفرق على الاستجابة بشكل أسرع.
نفقات متنوعة
ويمكن الآن تشكيل نقاط " ويهوك " (Wehook Endpoints) لتلقي البيانات من النظم الخارجية وبدء تشغيل البلوجينات في أجهزة الخدمات. The AD self-service can now be performed in SaaS via Integration Connector. The search filer is added to the following sections of the Discovery tab:Discovery Service the Completed ScanNetwork ScanPublic Cloud NetworkPrivate Cloud NetworkDomain ScanSCCM ScanChromeOS Scan
غالبًا ما تتم إدارة هذا المجال بأدوات متفرقة أو عمليات يدوية، مما يقلل الرؤية والاتساق ووضوح المسؤولية.
يمكن لهذا التحسين تقليل العمل اليدوي وتعزيز التحكم التشغيلي ومساعدة الفرق على الاستجابة بشكل أسرع.
