الطلب
استقبل طلب الخدمة والمدخلات اللازمة.
أتمتة الخدمات · التنسيق · الذكاء الاصطناعي
من طلب الخدمة إلى نتيجة موثَّقة
تجمع Autom Mate الأنظمة والأشخاص والأتمتة والذكاء الاصطناعي في دورة حياة خدمة محكومة. صمّم التدفق ونسّق التنفيذ وتحقق من النتيجة.
دورة حياة الخدمة
تدفق واحد، وكل خطوة تحت السيطرة
القرار
طبّق الموافقات والسياسات والقرارات البشرية.
التنفيذ
نسّق التطبيقات وواجهات API والروبوتات والوكلاء.
التحقق
تتبّع الاستثناءات واتفاقيات SLA ونتيجة العمل.
منصة AUTOM MATE
ثلاث طبقات تحول المهام إلى خدمات
Autom Center
صمّم الخدمات وأدرها وراقبها في بيئة قائمة على الويب.
Hyper Flow
صمّم الخطوات المترابطة بصرياً باستخدام إجراءات جاهزة ومنطق مخصص.
Mate Agent
شغّل تدفقات العمل واتصل بالتطبيقات والأنظمة في البيئة المستهدفة.
القدرات الرئيسية
مصممة للعمليات الفعلية
التصميم المرئي
أنشئ التدفقات بالسحب والإفلات، ووسّعها بالشيفرة عند الحاجة.
التكامل
اربط التطبيقات وواجهات API والبيانات عبر الأنظمة بدلاً من أتمتة مهام منفصلة.
المشغلات والجدولة
ابدأ العمليات بواسطة حدث أو جدول زمني أو طلب خدمة.
الأشخاص والروبوتات
نسّق التنفيذ بحضور المستخدم أو دونه مع الموافقات وتسليم المهام.
قابلية المراقبة
راقب عمليات التشغيل وحلل الأخطاء وحسّن أداء الخدمة.
الحوكمة
استخدم ضوابط الوصول وسجلات التدقيق لإدارة الأتمتة بوضوح.
بنية النشر
نفّذ حيث توجد أنظمتك
السحابة
شغّل Autom Center وMate Agent في السحابة.
الهجين
أبقِ Autom Center في السحابة وشغّل Mate Agent في بيئتك.
داخل المؤسسة
استضف كلا المكوّنين داخل بنيتك التحتية.
سيناريوهات الأعمال
تنسيق مشترك بين الفرق
عمليات تقنية المعلومات
أتمت الطلبات وتغييرات الوصول والتجهيز وأدلة التشغيل.
الموارد البشرية
نسّق تهيئة الموظفين والعمليات المتكررة للموارد البشرية.
الخدمات المالية
اربط الفحوصات والموافقات والتنفيذ طوال رحلة الخدمة.
العمليات والخدمات اللوجستية
استبدل تسليم المهام اليدوي بعمليات قابلة للتتبع بين الأنظمة.
أتمتة مع رقابة تشغيلية
تساعد الأدوار وضوابط الوصول وسجلات التنفيذ وإدارة الاستثناءات على تشغيل الخدمات بمسؤولية. في النشر الموزّع، اضبط المنطقة الزمنية لـ Mate Agent بعناية: تعرض المراقبة الوقت المحلي، بينما تُخزّن سجلات الخلفية عموماً بتوقيت UTC.
تستند القدرات التقنية ونماذج النشر إلى وثائق Autom Mate؛ ويجب تأكيد تفاصيل التنفيذ عند تصميم الحل.لنخطط معاً للخطوة التالية في أتمتة خدماتك
لنراجع أنظمتك وتدفقات العمل وأولوياتك لتحديد عرض توضيحي وتجربة إثبات مفهوم مناسبين.