电线板
拥有Dashboard Access Only Right的技师可以查看技术员组的Dashboard,其中包含一个. 支持定义 Dashboard 访问级别,用于在创建,自定义和编辑时共享 Dashboard 。 访问级别选项为: public:如果选中,Dashboard将与所有技术员共享,拥有仅限查看的权利. 私人:如果选中,Dashboard将只提供给Dashboard的创建者. 限制:如果选中,Dashboard可以与技术员和技工组共享. 外地技术员小组出入级别和技术员出入级别可以配置。
该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。
工作流程
在工作流程中的下列日期-时间操作员中加入了对分钟单元的支持: NextWithin LastBetween NextBetween 对创建公告行动的最后支持被添加到工作流程中. 它适用于所有模块。
该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。
核准管理
手动批准现在将根据“创建批准”选项的运行批准工作流程运行,如果启用,手动批准工作流程将点击“创建”运行。 如果禁用, 只有手动批准才能创建 。
该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。
请求管理
在使用Excel文件类型导入请求时,其源字段被设定为Excel导入. 作为草稿保存的对话内容将不包含在弹性搜索中. 支持在安全用户会话标签中显示在线请求器的细节 。 以前,只展出技术员会议。 字段电子邮件和CC电子邮件被添加到请求详情页面的回复部分.
该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。
用户
设置技术员密码有以下改进: 1. 超级管理员不得更改租户管理员密码. 当一个超级管理员更改密码时,将向技术员发出通知。 当超级管理员更改技术员或请求员的密码时,审计条目会在安全配置审计页面上显示.
该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。
资产管理
软件许可证安装计数现在可供下列许可证类型使用: Enterprise订阅 Enterprise (Perpetual) 存档资产的细节页面现在可以查看. 以前,只能在清单网页上查阅。 位置纬度和经度字段的数据类型由编号改为字符串.
该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。
采购管理
在采购订单中增列物品的最高限额从10个增加到20个。 字段打印模板添加到采购订单细节的其他信息部分
该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。
项目管理
增加了对Excel和CSV格式项目任务导出的支持。 工程信息源可以通过项目细节页面中其他信息部分的字段源来了解. 数值为Manual,Excel,CSV和MPP. 视图 MPP 导入项目动作弹出标题按照错误或成功数据显示 。 例如:如果工程成功导入,弹出标题将是成功,如果工程未能导入,则显示错误. 使用导入方式创建项目的审计,现在可在项目细节页的审计跟踪标签中查阅。
该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。
补丁管理
增加了对Windows Server 2022 Datacenter和标准缺失补丁的支持. 增加了支持从补丁和包管理模块中大量删除多个计算机.
该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。
其他改进
增加了对葡萄牙语的支持。 动态自定义字段现在可以以不同格式显示从API获取的数据. 如果从事件通知页面中配置了电子邮件头和页脚,则将在所有发送的测试电子邮件通知中提供。
该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。