Motadata ServiceOps 8.3 Release Notes

Motadata ServiceOps 8.3 delivers practical operational improvements.

Motadata ServiceOps Release Notes Version 8.3 2023年09月04日
Motadata ServiceOpsVERSION 8.3

电线板

拥有Dashboard Access Only Right的技师可以查看技术员组的Dashboard,其中包含一个. 支持定义 Dashboard 访问级别,用于在创建,自定义和编辑时共享 Dashboard 。 访问级别选项为: public:如果选中,Dashboard将与所有技术员共享,拥有仅限查看的权利. 私人:如果选中,Dashboard将只提供给Dashboard的创建者. 限制:如果选中,Dashboard可以与技术员和技工组共享. 外地技术员小组出入级别和技术员出入级别可以配置。

该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。

工作流程

在工作流程中的下列日期-时间操作员中加入了对分钟单元的支持: NextWithin LastBetween NextBetween 对创建公告行动的最后支持被添加到工作流程中. 它适用于所有模块。

该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。

核准管理

手动批准现在将根据“创建批准”选项的运行批准工作流程运行,如果启用,手动批准工作流程将点击“创建”运行。 如果禁用, 只有手动批准才能创建 。

该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。

请求管理

在使用Excel文件类型导入请求时,其源字段被设定为Excel导入. 作为草稿保存的对话内容将不包含在弹性搜索中. 支持在安全用户会话标签中显示在线请求器的细节 。 以前,只展出技术员会议。 字段电子邮件和CC电子邮件被添加到请求详情页面的回复部分.

该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。

用户

设置技术员密码有以下改进: 1. 超级管理员不得更改租户管理员密码. 当一个超级管理员更改密码时,将向技术员发出通知。 当超级管理员更改技术员或请求员的密码时,审计条目会在安全配置审计页面上显示.

该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。

资产管理

软件许可证安装计数现在可供下列许可证类型使用: Enterprise订阅 Enterprise (Perpetual) 存档资产的细节页面现在可以查看. 以前,只能在清单网页上查阅。 位置纬度和经度字段的数据类型由编号改为字符串.

该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。

采购管理

在采购订单中增列物品的最高限额从10个增加到20个。 字段打印模板添加到采购订单细节的其他信息部分

该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。

项目管理

增加了对Excel和CSV格式项目任务导出的支持。 工程信息源可以通过项目细节页面中其他信息部分的字段源来了解. 数值为Manual,Excel,CSV和MPP. 视图 MPP 导入项目动作弹出标题按照错误或成功数据显示 。 例如:如果工程成功导入,弹出标题将是成功,如果工程未能导入,则显示错误. 使用导入方式创建项目的审计,现在可在项目细节页的审计跟踪标签中查阅。

该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。

补丁管理

增加了对Windows Server 2022 Datacenter和标准缺失补丁的支持. 增加了支持从补丁和包管理模块中大量删除多个计算机.

该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。

其他改进

增加了对葡萄牙语的支持。 动态自定义字段现在可以以不同格式显示从API获取的数据. 如果从事件通知页面中配置了电子邮件头和页脚,则将在所有发送的测试电子邮件通知中提供。

该领域通常依赖分散的工具或人工流程,容易降低可见性、一致性和责任归属。
此改进可减少人工工作、增强运营控制,并帮助团队更快地响应问题。
Motadata ServiceOps Release Notes 8.3
Source: Motadata Documentation
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