Motadata ServiceOps 8.7.8 Release Notes

Xidmət Kataloqları

Admin > Xidmət Kataloq

Siz indi yalnız onlar üçün bir İstek Group yaratmadan, xüsusi tələblərinə bir xidmət kateqoriyasına və ya xidmətə giriş verə bilərsiniz. In Admin > Xidmət Kataloqları və müxtəlif istehsalçıların hər birləşdirilməsini seçin. Yalnız seçilmiş istifadəçilər Support Portalda maddələri görə və istəyə bilər.

Avtomatik Self-Approval Skip

Case İstehsalçıda qəbul olunmaq da Approver/Owner

Tədqiqat işıqları indi daha sürətləndirir: bir rekortun istehsalçısı və ya sahibi deyil zaman, onların razılıq mövzu avtomatik atılır. Technicians yarata bilər, yeniləmə və ya aktivlər həyata edə bilər və onların işi ilə dəyişdirir. Atılma mərkəzi ön təsdiq kimi qeyd edilir və işıq gerisi normal olaraq davam edir. Bu, razılıqları dəstəkləyir bütün modullarda və hər hansı bir razılıq mövzusunda çalışır. Qeydiyyatdan istifadə etmək üçün, Dava İstehsalçısı da Approver/Owner aşağıdakı məlumat verir: Bu default tərəfindən off.

əlavə edilmiş Yer, Bölmə, Satış və Şirkəti proqramına şirkət

# # Location

MSP tətbiq edilən proqramlar, departament və Vendor proqram təminatı, plus şirkəti. Bu, istifadə edilən hər bir lisenziyanın kim olduğunu görmək daha asan edir. Bu sahələr hər yerdə işləyir, lisenziyaları idarə etdiyiniz zaman, bir lisenziya yaratmaq və izləyir, siyahısı seçimi və qiymət, CSV və Excel səyahət, proqramı, proqramı, və panel widget və KPI şəhərində. v1 API onları dəstəkləyir, Version, Satınalma tarixi, qiymət və lisenziya Key, bu aktivlər lisenziya verilə bilər.

Əməliyyat və CI Import üçün unikal Identifier

Gənc və CI sənayesi indi daha asandır. Serial nömrələri kimi bir və ya daha simvoliv seçə bilərsiniz, mövcud rəsmi məlumatları qarşılamaq üçün. Hər hansı bir dəfə yenilənmiş sıra yenilənir ki, bir neçə aktivlər eyni adı və növü paylaşır zaman, əsas və CMDB data düzgün və etibarlıdır. Bu Hardware, Software və Non-IT aktivləri və CIs üçün mövcuddur.

Çap Şablonu Release, CI, və konsepsiyası üçün dəstək

Admin > Print Şablonlar

Siz indi print Release, CI və konsepsiyalar özelleştirilebilir Print Şablonlar istifadə etmək, belə ki, hər printout professional görünür və tam lazım olan məlumat daxildir. Hər bir modul üçün bir çox şablon yaradır, default kimi birləşdirin və sistem sahəsi, xüsusi sahələr və təhlükəsizlik məlumatları yerləşdirin. Şablonlar Admin altında idarə olunur > Print Şablonlar, eyni redaktor və yerləşdiriciləri istifadə edərək, Sorğu və Problem şablonları üçün istifadə edir.

İstifadəçi Exclusions ilə Esnek SSO Giriş çıxış

Bütün istifadəçilər

Administrators indi istifadəçilərin girişində daha çox nəzarət var. SDN- yalnız giriş bütün istifadəçilər, yalnız İstehsalçılar və yalnız Technicians, və xüsusi aktiv istifadəçilər yerli məlumat ilə imzalamaq olar ki, istisna ola bilər. Bu, istisnalar sizin təhlükəsizlik tərəfindən qarşılaşdırmaq istədiyiniz zaman SSO'yu təmin etmək asan edir. SSO bütün istifadəçilər üçün tələb olunur zaman, giriş səhifə yalnız SSO seçimi göstərir, daha sadə imza-in təcrübəsi üçün. Konfiqurasiya auditində hər konfiqurasiya dəyişiklikləri qeyd edilir, bu da dəyişikliklər tam izləyir. Bu ayarlar Admin altında mövcuddur > SSO Konfiqurasiya > SSO Tercih.

Faster, Daha Esnek Texniki və İstehsalçı axtarış

Technician və İstehsalçılar indi Elastiksearch istifadə edir, belə istifadəçilər yalnız tam oyunlar yerine kısmi məhsulla tapa bilər. Bu, istifadəçiləri daha sürətli və daha asan tapmaq və seçmək edir, xüsusiyyətlərin böyük bir nömrələri ilə. E-poçt ünvanı ilə araşdırmaq, eyni e-poçt ünvanı ilə yalnız istifadə edir.

E-poçt: Qeydiyyat və Qeydiyyat

# # Allow

E-poçt ünvanı E-poçt ünvanı, Ignore altında mövcud şəxs şəhəri ilə əlavə e-poçt ünvanları və domain əlavə edə bilərsiniz. Bu, gözəl domen adı qeydiyyatdan xüsusiyyət göstərir. E-poçt ünvanı, domen adı qeydiyyatdan əvvvəl əvvvəl istifadə etməkdir. Hazırlanan filter konfiqurasiyaları yükseltme sonra qarşılanır, hər hansı bir dəyişikliklə.

Run Webhook URL Expressions

Run Webhook işıq fəaliyyəti artıq daha çevikdir: onun URL sahələri dəstəkləyir, belə ki, webhook URL işıq çalışır zaman rekord səmiyyətlərindən dinamik ola bilər. Bu, hər bir webhook çağrı göstərilən yerdə daha çox nəzarət verir və webhook-based işləyir.